仕事場にて
2006年8月16日最近、パチ屋の仕事が厳しくなってきている。
空き台に座っているお客さんに「お願い」して
席を退いて頂く事をしているんだけど、
中には聞いてくれない人もいます。
「俺だけに言っているのか!!!」
「他の奴には注意してないやんか!!!」
とか色々。
昨日はそれでちょっとしたモメゴトがありました。
・・・・・またあとで。
続き。
お客様は年配のご夫婦。(前出の方とは別)
奥さんは少し足が不自由です。
連れ添って打ちに来るのは構わないけど
いつも奥さんは空き台に座っているのだ。
そのコースに担当になる従業員はいつも注意するけど、
結うことを聞いてくれない。
空き台に座る→台が稼動しない→売り上げダウン
(大まかに言うとですが)
なので、多くのお客さんに遊戯していただく為に
座席から移動していただくのです。
毎回言っても聞いてくれないので仕方なくインカムで
フロアリ−ダ−に伝えてさりげなく言ってもらい、
やれやれと思ったら、別のシマで同じ事をされたのです。
しょうがないので主任にお願いしてもらう事に。
そうすると、ちょっと顔色が怪しい。
ちょっとして呼ばれたので、何かと思ったら
奥「箱上げて」
旦「いらん!自分でやる!!!」
なんてやり取り数回でついに
旦「かまわん!!!」
私「そうですか?あ、お客様・・・すみません、空き台の
方には・・・」
旦「ここの従業員はアホか!!!!!!」
・・・・・怒られました。
私「主任・・・・先ほどの方が怒ってます・・・」
またもや主任出動。
お店の意図を伝えてもご立腹の様子。
ていうかさ、足が不自由なおばあちゃんを連れてまで
打ちに来るかなー!?
お財布くらい自分で何とかしたらいいじゃん?
などと思うわけですよ。
その日の終礼は「店のルールも大事、お客の言う事
にも耳を貸すことも大事」という結論に。
どうなんだろうね。
空き台に座っているお客さんに「お願い」して
席を退いて頂く事をしているんだけど、
中には聞いてくれない人もいます。
「俺だけに言っているのか!!!」
「他の奴には注意してないやんか!!!」
とか色々。
昨日はそれでちょっとしたモメゴトがありました。
・・・・・またあとで。
続き。
お客様は年配のご夫婦。(前出の方とは別)
奥さんは少し足が不自由です。
連れ添って打ちに来るのは構わないけど
いつも奥さんは空き台に座っているのだ。
そのコースに担当になる従業員はいつも注意するけど、
結うことを聞いてくれない。
空き台に座る→台が稼動しない→売り上げダウン
(大まかに言うとですが)
なので、多くのお客さんに遊戯していただく為に
座席から移動していただくのです。
毎回言っても聞いてくれないので仕方なくインカムで
フロアリ−ダ−に伝えてさりげなく言ってもらい、
やれやれと思ったら、別のシマで同じ事をされたのです。
しょうがないので主任にお願いしてもらう事に。
そうすると、ちょっと顔色が怪しい。
ちょっとして呼ばれたので、何かと思ったら
奥「箱上げて」
旦「いらん!自分でやる!!!」
なんてやり取り数回でついに
旦「かまわん!!!」
私「そうですか?あ、お客様・・・すみません、空き台の
方には・・・」
旦「ここの従業員はアホか!!!!!!」
・・・・・怒られました。
私「主任・・・・先ほどの方が怒ってます・・・」
またもや主任出動。
お店の意図を伝えてもご立腹の様子。
ていうかさ、足が不自由なおばあちゃんを連れてまで
打ちに来るかなー!?
お財布くらい自分で何とかしたらいいじゃん?
などと思うわけですよ。
その日の終礼は「店のルールも大事、お客の言う事
にも耳を貸すことも大事」という結論に。
どうなんだろうね。
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